Info



Kontakta oss på 08-335151
(vardagar 11-18 & lördagar 11-15)
eller info@hifikit.se




Kortbetalning Visa/Mastercard
Vi accepterar Visa och Mastercard i vår webbshop. När du genomför köpet så reserveras pengarna på ditt konto, men dras först när beställningen levereras till dig. Vi använder betalväxeln Nets som är PCI DSS certfierade. Betalväxeln Nets använder 3D Secure som är en global säkerhetsstandard, framtagen av VISA och Mastercard. Överföringen av pengarna sker med SSL-kryptering. Det innebär att ingen obehörig kan se dina kortuppgifter. Endast kort utfärdade av Svenska banker tillåts.

Klarna Faktura
När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.


• Få alltid hem varan innan du betalar
• Betalningstid - alltid 14 dagar
• Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
• Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen*
• Ladda ner dina fakturor från klarna.se
• Möjlighet till delbetalning

En aviavgift om 29 kr per köp tillkommer. Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 50,00 kr samt dröjsmålsränta om 25.50 %. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte.

* Gäller ej för alla varor och tjänster, t ex. flygresor, evenemang och specialtillverkade varor.

Klarna Konto
Med Klarna Konto väljer du själv hur mycket du betalar varje månad. Förutom detta får du alltid hem dina varor innan du betalar och samlar alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.

• Få alltid hem varan innan du betalar
• Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet
• Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
• Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura
• Handla nu - betala i slutet av nästkommande månad
• En aviavgift om 29 kr, oavsett antalet köp
• Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång

Vid ett köp om 10000 kr med Klarna Konto basvillkor är uppläggningsavgiften 0 kr. Den gällande årsräntan är 19,90 % vilket motsvarar en effektiv ränta om 29,22 %. Kreditköpspriset är 11458 kr. Antalet delbetalningar är 12 stycken och varje delbelopp är 955 kr. Exemplet förutsätter att avbetalning sker under ett års tid.
Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Du kommer då få en kopia på kreditupplysningen per post.

Efterkrav
När du väljer erterkrav som betalningssätt betalar du dina varor på utlämningsstället när du hämtar ut dem.
En efterkravssavgift på 120 kr tillkommer vid val av detta betalningssätt.
Ditt paket måste hämtas ut från utlämningsstället inom 14 dagar innan det går i retur till oss.

Förskottsbetalning
Du kan välja att betala dina varor i förskott genom att sätta över den totala summan (varor + frakt) på vårt plusgiro.
Så fort vi ser att pengarna finns på vårt plusgirokonto så skickar vi iväg din beställning.
Vi försöker att i så stor utsträckning som möjligt kontrollera att alla de varor du beställt finns på lager så du inte betalar om leveranstiden blir förlängd. Dock kan vi inte alltid garantera att de varor du beställt finns på lager och kontaktar dig då så snart som möjligt med ytterliggare information.

PayPal
Vi erbjuder betalning via PayPal. För att betala på detta sätt behöver du ett PayPal-konto och du behöver antingen ha ett saldo på PayPal-kontot eller ett kredit- eller betalkort anslutet till det för att överföra pengar.
Pengarna du skickat visas omedelbart i vårt PayPal-konto och vi skickar dina varor så fort du gjort överföringen.

Leverans
Alla varor skickas med Posten och våra normala leveranstider är 1-5 arbetsdagar.
Beställningar lagda på helger skickas tidigast måndagen efter. Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) så kontaktar du oss direkt på 08-335151 eller info@hifikit.se.
Vid försenad leverans har du alltid rätt att häva ditt köp. Risken för inhandlade varor övergår till köparen när leveransen görs.

Retur
Du har som kund 14 dagars returrätt gällande från den dag du köpt varan i butik, eller hämtat ut den.
Varan tillsammans med kvittot och beskrivning varför du vill returnera produkten skall skickas tillbaka till oss och returfrakt betalas av dig som kund. Vi förutsätter att varan är i originalskick, det vill säga helt utan spår av användning och åverkan och i oskadad originalförpackning inpackad i allt emballage.
Ångerrätten gäller ej för specialbeställda varor, uppklippta varor som kabel på löpmeter, tyger, ritningar, böcker och datorprogram.

Returer skickas till:
Hifi Kit Electronic AB
Dalagatan 59
113 31 Stockholm


Reklamation
Meddela varför du inte godtar varan samt ange på vilket sätt du anser att varan är felaktig på info@hifikit.se eller telefon 08-335151. När du har meddelat oss så skickar vi en förbetald returfraktsedal och anvisningar till dig.
Meddela alltid eventuell reklamation snarast möjligt. Du har enligt lag, reklamationsrätt på din vara i 3 år förutsatt att felet kan åberopas säljaren som ursprungligt, inom 6 månader från inköpstillfället. Vi accepterar Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Priser
Priserna i butiken anges i SEK (svenska kronor) och alla priser är inklusive 25 % moms. Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset.

Ej uthämtade paket
Hämtar du ej ut dina varor som du beställt så debiteras du vår kostnad för att skicka ditt paket fram och tillbaka samt lagerkostnad. Kostnaden för detta är för närvarande 395 kr. Ej uthämtat paket räknas inte som hävning av ditt köp. Du måste enligt svensk lag alltid meddela oss vi nyttjande av ångerrätt, reklamation, byte eller retur av din beställning.

Produkter
Vi reserverar sig för eventuella tryckfel på denna websida samt slutförsäljning av produkter. Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning. Vi försöker dock att på bästa sätt exponera dem så korrekt som möjligt. Vi besvarar gärna dina frågor beträffande färger/storlekar om du känner dig osäker.

Force Majeure
Vi accepterar inget ansvar för förseningar/fel till följd av omständigheter utanför företagets rådande såsom arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör. Vidare tas inget ansvar för eventuella förändringar på produkter/produktegenskaper som ändrats av respektive leverantör och andra faktorer utanför vår kontroll. Företaget ansvarar heller aldrig för direkt eller indirekt skada/förlust som kan uppstå för kund.

Personuppgifter
Vi sparar inte dina kunduppgifter till annat än fullföljning av din beställning. Vi följer personuppgiftslagen. Du kan alltid begära rättelse, utdrag samt att vi tar bort dina uppgifter från vårt register.

Cookies
Enligt lag ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används. Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande.
Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies. Mer information får du på Post och telestyrelsens hemsida. För att hålla ordning på bland annat inloggning och kundkorg används här cookies (sessioncookies) som lagras på besökarens dator.

Information om cookies